1. سفارشها از چه روشهایی ارسال میشوند؟
سفارشهای بزرگ مانند چراغ، سپر و قطعات حجیم از طریق باربری ارسال میشوند. سایر سفارشها بنا به انتخاب مشتری از طریق تیپاکس، اسنپ باکس یا اتوبوس قابل ارسال هستند.
2. هزینهی ارسال را چطور پرداخت کنیم؟
در هنگام ثبت سفارش در سایت، فقط هزینه قطعات را پرداخت میکنید. هزینه ارسال هنگام تحویل مرسوله یا دریافت آن از شرکت حملونقل، توسط مشتری پرداخت میشود.
3. در چه مدت سفارش من ارسال میشود؟
تمام سفارشهایی که تا قبل از ساعت 4 بعدازظهر ثبت شوند، در همان روز کاری ارسال خواهند شد. زمان رسیدن سفارش به دست شما به شهر مقصد و روش ارسال بستگی دارد. در روزهای تعطیل یا شرایط خاص، زمان ارسال از قبل با شما هماهنگ میشود.
4. روزهای کاری مجموعه چه روزهایی است؟
شنبه تا چهارشنبه از ساعت 10:00 تا 18:00 و پنجشنبهها از ساعت 10:00 تا 14:00. مجموعه در روزهای جمعه و تعطیلات رسمی تعطیل است.
5. ضمانت اصالت کالا یعنی چی؟
- مورد تایید ایران خودرو
- اکثر قطعات روی ماشین صفر جنس کروز هستند.
- کروز 3 مرحله کنترل کیفیت در کارخانه دارد.
- جنس اصل، مستقیم از نمایندگی به دست شما میرسد.